天道酬勤，付出总会有回报
    2014年，无论是安保、客服还是工程维修等方面，龙泽物业的基层员工们都在自己的岗位上兢兢业业，任劳任怨，始终将为业主提供最优质的服务放在第一位，他们凭借着辛勤的付出，得到了同事及业主的一致好评。
    2014年度，物业公司总共表彰了46名优秀个人，除了7位是管理层人员外，其余39名都是基层的员工，他们中既有文员、客服助理，也有工程技工、秩序维护员，被表彰的人员分布在龙泽物业一线的方方面面，他们在自己的岗位上，将简单而平凡的事情做到最好，虽然他们平时默默无闻，但付出总有回报，上台领奖的那一刻，他们成为了其他员工学习的榜样。
    大会还表彰了年度优秀管理处，城区管理处在2014年中，以优异的表现获得了“龙泽物业2014年度优秀管理处”荣誉称号，城区管理处在副经理袁喻的带领下，在2014年将公司下达的各项任务要求落实到位，提升了物业服务水平。袁喻在总结发言中提到，有老城区的楼盘管理过程中，最令人头疼的问题是设备设施的老化与维修问题，当问题发生后，管理处以最短的时间进行抢修，保障小区设备设施的正常运行。

服务始终是物业管理的第一要务
    在总结发言上，各楼盘管理处负责人不约而同地说到，2015年，继续将服务提升作为年度工作的重中之重，为业主提供更便捷的服务，华园山庄管理处经理李乐平提到，2015年，管理处将在微信反馈方面做文章，建立业主微信群，及时解决业主所反映的问题。房产公司总经理尹育新表示，广大基层员工是面对业主的窗口，每一个人的言行举止都体现的是公司的形象，希望大家在2015年比2014年做得更好，给业主提供更好的服务。集团公司何锐军董事表示，希望龙泽物业公司在新的一年里，在服务方面进行创新。
    一直以来，龙泽物业都将提升品质作为年度工作的重中之重来抓，同时也有懒于广大员工在公司的带领下，不懈努力，将每一份工作做细做好，为服务好业主贡献自己的微薄之力。

                                                            本文转载自第一百二十三期《丰泰家事》