龙泽物业年终总结会强调员工信仰的重要性

 
    本报讯 2010年的龙泽物业年终总结会1月24日在丰泰花园酒店举行。集团总经理办公室主任叶振持出席，并代表因事不能出席的集团董事会对龙泽物业过去一年取得的优异成绩表示祝贺，希望在新一年中再创佳绩。陈树培在讲话中寄望大家，新的一年,我们迎来的不仅是新的希望、也有新的挑战。希望我们每个人都用一份心、用一份爱去做事。把平平凡凡的事做好就不平凡，把简简单单的事做好就不简单。坚持把工作当成事业，把事业融入生命；坚持“服务从每一件小事做起”,顾大局、讲团结,比智慧、比贡献。我们的管理人员工作上要处处以身作则，生活上关心员工，努力为员工创造舒心的工作环境。值得一提的是，此次大会，除了工作总结与展望，最让人受到教育和鼓舞的应属陈树培总经理为大家讲述的信仰报告。会上，一批先进个人和单位受到了表彰。

过去一年龙泽物业硕果累累

    陈树培总经理首先回顾了过去一年的工作。据介绍，2010年,是龙泽物业整合运行、深化改革的一年。在集团公司领导班子的指导、支持下,龙泽物业的全体员工群策群力、扎实工作,深化龙泽物业内部改革,强化和改善企业经营管理,使企业经营呈现出良好的发展态势,并取得了优异的成绩：全面完成了公司年度经济预算目标和各项工作任务，成功导入ISO9001：2008质量管理体系并顺利通过认证，提升为国家一级资质企业，“东海山庄”项目以优质的物业服务和规范而有特色的管理，被评为“广东省物业管理示范住宅小区”，龙泽物业的品牌知名度在东莞地区得到了进一步提升。加快企业管理制度体系建设,全面推进ISO质量管理体系，巩固和发展了品质监督、安全管理体系；加强员工队伍建设,健全公正、公平、公开的用人机制,用竞聘上岗方式选拔优秀人才，为企业发展构建稳固的人才架构；坚守多方共赢的路线,加强与政府部门、同行、外界的交流合作,巩固和发展了共赢共进的和谐局面。

统一的信仰才能造就公司的辉煌

    陈树培总经理在讲述信仰重要性中表示，信仰就是从内心对一个观念、一种思想、一种主义等产生认同，并将之内化作为自己行动的榜样或指南，为之奋斗。

    他举例说，中国共产党是有信仰的，而且是用信仰去塑造和统率党员的。于是，共产党能度过艰苦卓绝的斗争过程，建立军队，完成长征，最终赢得胜利。这无疑是信仰的胜利。

    依靠信仰，中国军队还在朝鲜战场创造了奇迹，使得从来都没有战败过的美国第一次尝到失败。美国的军人和研究者一直都很感慨，为什么在那么艰苦的情况下，为什么在冰天雪地里，缺衣少食的中国军队还能够保证高昂的士气和强大的战斗能力，他们最后的结论是，中国军队有一种精神，这是灵魂，来自于信仰！

    他指出，考察各种各样的组织，我们发现凡是伟大的组织都具有信仰，并且都以组织信仰去塑造和统率组织成员。对于组织的失败，人们可以找到很多的理由，只要是某一个没有做好的方面，都可以被用来作为理由，比如说组织没有愿景，战略有问题，执行不到位，细节没做好，团队不团结，没有发挥积极主动性等。但是，在指出这些理由之后，我们更要进一步的追问，为什么是这些理由？为什么这些方面会出现问题？究其原因是，人出了问题，而人的问题，归根到底是信仰问题。没有信仰注入其中，思想只是思想，理念只是理念，使命只是使命，愿景只是愿景，战略只是战略，它们都是静止的，苍白无力的。属于说起来激动人心，做起来困难重重的事情。当信仰被注入组织成员心中，则所有的管理要素就激活起来，发挥出各自独特的作用。

    他强调，我们要明确宣扬自己的信仰，对员工进行信仰塑造。只有这样，才能形成思想统一的组织，组织成员才不会为别的信仰所支配。正是因为信仰从来就没有离开过我们，正是因为信仰的多元化，公司更应该用公司信仰去塑造员工。如果员工形成其他的信仰，与公司信仰不一致，就会影响公司的发展壮大。而对于公司的发展壮大，信仰具有非常重大的作用，这种作用，再怎么强调都不过分。

    他指出，只有统一的信仰才能消除公司内耗，将公司员工团结如一人。因此，公司必须统一员工的信仰。这样才使得公司员工能够聚合起来迸发出力量，造就公司的辉煌，个人的成长，价值的体现，成就骄人的业绩。